పాలన & వర్తింపు

విజిలెన్స్

అప్రమత్తత విధానం, ప్రక్రియలు, నివేదన మార్గదర్శకాలు మరియు సంబంధిత సమాచారాన్ని పొందండి.

నేపథ్య సమాచారం

ఎవరైనా చేసే ఎలాంటి తప్పును సహించకుండా, ఉపేక్షించకుండా లేదా విస్మరించకుండా, NIXI యొక్క ఉత్తమ ప్రయోజనాలను పరిరక్షించడానికి, ప్రోత్సహించడానికి మరియు సాధించడానికి ప్రతి ఒక్కరూ అప్రమత్తంగా మరియు నిబద్ధతతో ఉండే వాతావరణాన్ని NIXI పెంపొందిస్తుంది మరియు ప్రోత్సహిస్తుంది.
సెంట్రల్ విజిలెన్స్ కమిషన్ (CVC) ప్రచురించిన విజిలెన్స్ మాన్యువల్ (ఏడవ ఎడిషన్, 2017)కు అనుగుణంగా మరియు దాని నుండి ప్రేరణ పొంది, NIXI యొక్క విజిలెన్స్ పాలసీ ఈ క్రింది తగిన ప్రక్రియలను కలిగి ఉంది: అవకతవకలను నివారించడం మరియు గుర్తించడం; అటువంటి అవకతవకలకు గల కారణాలను విశ్లేషించి కనుగొనడం; వాటికి బాధ్యులైన వారిని గుర్తించడం; మరియు అవసరమైనప్పుడు, అవసరమైన చోట తగిన శిక్షా చర్యలు తీసుకోవడం.
NIXI లేదా దాని డైరెక్టర్లు, ఉద్యోగులు, భాగస్వాములు, కస్టమర్లు లేదా అనుబంధ సంస్థలలో జరిగే, వారి ద్వారా జరిగే లేదా వారికి సంబంధించిన చట్టవిరుద్ధమైన, అనైతికమైన లేదా సంస్థ ప్రయోజనాలకు వ్యతిరేకమైన వాస్తవ, అనుమానిత లేదా ప్రణాళికాబద్ధమైన తప్పుల గురించి ఎవరైనా తమ నిజమైన ఆందోళనను తెలియజేయడానికి, లేవనెత్తడానికి లేదా నివేదించడానికి ఇది ఒక సురక్షితమైన మరియు భద్రమైన యంత్రాంగాన్ని కూడా అందిస్తుంది.

ప్రజా ప్రయోజన బహిర్గతం మరియు సమాచారకర్తల రక్షణ (పిఐడిపిఐ)

అటువంటి రిపోర్టింగ్ చిత్తశుద్ధితో మరియు ఎటువంటి దురభిమానం లేకుండా జరిగితే, మరియు తప్పు జరిగిందనే లేదా జరిగే అవకాశం ఉందనే సహేతుకమైన నమ్మకంపై ఆధారపడినంత కాలం, అది ఎలాంటి ప్రతీకారానికి, నిందారోపణలకు, శిక్షకు, బలిదానాలకు లేదా వివక్షకు దారితీయదు. ఫిర్యాదుదారు లేదా ఇన్‌ఫార్మర్ తదుపరి విచారణ లేదా విచారణలో తప్పు చేసినట్లు రుజువు కనుగొనబడనప్పటికీ.
బోర్డ్ ఆఫ్ డైరెక్టర్స్ ఛైర్మన్‌కి లేదా CEOకి నమ్మకంగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. అయితే, ఫైనాన్షియల్ రికార్డులు తప్పుగా మారినట్లయితే, బోర్డు యొక్క ఆడిట్ కమిటీ ఛైర్మన్‌కు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

అప్రమత్తతను కోరే చర్యలు

వ్యాపార సంస్థగా, దురుద్దేశంతో కూడిన చర్యలు తీసుకున్న సందర్భాలలో మాత్రమే నిఘా కోణం ఉంటుంది.
ఉదాహరణ చర్యలలో ఇవి ఉంటాయి:
• ఆర్థికపరమైన లేదా ఇతర అవినీతి
• ఆర్థిక అవకతవకలు
• సంస్థాగత వనరులను దుర్వినియోగం చేయడం లేదా దుర్వినియోగం చేయడం
• లంచం తీసుకోవడం లేదా ఇవ్వడం
• అవినీతి మార్గాల ద్వారా ఆర్థిక ప్రయోజనం పొందడం
• తెలిసిన ఆదాయ వనరులకు అనుపాతంగా లేని ఆస్తులను కలిగి ఉండటం
• NIXIకి నష్టం లేదా ప్రతికూల ప్రభావాన్ని కలిగించే ఉద్దేశపూర్వక చర్యలు
• బంధుప్రీతి
• పక్షపాతం
• దేశ వ్యతిరేక కార్యకలాపాలు
• ప్రయోజనాల సంఘర్షణ
• మోసపూరిత లావాదేవీలు
• పత్రాల నకిలీ లేదా నాశనం
• వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అనధికారికంగా పంచుకోవడం
• నేర కార్యకలాపాలు
• నిషేధిత పదార్థాలను కలిగి ఉండటం
• నైతిక దుష్ప్రవర్తన
• సమాచార లీకేజీ
• చట్టబద్ధమైన లేదా ఆర్థిక రికార్డులను తప్పుగా చూపించడం
• ప్రవర్తనా నియమావళిని పాటించకపోవడం
ఈ జాబితా ఉదాహరణ మాత్రమే, సంపూర్ణమైనది కాదు.

విజిలెన్స్ ఆఫీసర్ (VO)

సంస్థలోని సీనియర్ స్థాయి అధికారిని CEO విజిలెన్స్ ఆఫీసర్ (VO)గా నియమిస్తారు.
• పూర్తి-కాల లేదా పాక్షిక-కాల నియామకం
• మూడేళ్ల పదవీకాలం
• మరో రెండు సంవత్సరాల పాటు పొడిగించుకోవచ్చు

విజిలెన్స్ అధికారి (VO) యొక్క విధులు మరియు బాధ్యతలు

నివారణ విధులు:
• అవినీతికి ఆస్కారం ఉన్న విధానాలను గుర్తించండి
• విచక్షణాధికారాల దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించండి
• జాప్యాలు మరియు అంతర్లీన కారణాలను గుర్తించండి
• మేకర్-చెకర్ నియంత్రణలను నిర్ధారించుకోండి
• కీలకమైన పోస్టులను గుర్తించండి
• అవగాహన కార్యక్రమాలను నిర్వహించడం
• ప్రయోజనాల సంఘర్షణలను తగ్గించండి
శిక్షాత్మక విధులు:
• ఫిర్యాదులను స్వీకరించి, విచారించడం
• విచారణ అధికారులను నియమించండి
• సాక్ష్యాలను భద్రపరచండి
• క్రమశిక్షణా చర్యను సిఫార్సు చేయండి
పర్యవేక్షణ విధులు:
• ఆకస్మిక తనిఖీలు నిర్వహించండి
• వివిధ వనరుల నుండి సమాచారాన్ని సేకరించండి

VO కోసం ప్రత్యేక నిబంధన

ఆకస్మిక నిఘా తనిఖీల కోసం ప్రత్యేకంగా చేపట్టే ప్రయాణాలకు వీఓ ముందస్తు అనుమతిని కోరదు.
సీఈఓకు ఈ విషయం తెలియజేయాలి.
VO అంతర్గత లేదా బాహ్య ప్రభావాల వల్ల బాధింపబడకూడదు లేదా ఒత్తిడికి గురికాకూడదు.

ఫిర్యాదుల మూలం

ఫిర్యాదులు వీటి నుండి రావచ్చు:
• ఉద్యోగులు
• కాంట్రాక్టర్లు
• ఎలక్ట్రానిక్స్ మరియు ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ మంత్రిత్వ శాఖ (MeitY)
• డైరెక్టర్ల బోర్డు
• సభ్యులు
• రిజిస్ట్రార్లు
• అంతర్గత ఆడిటర్లు
• చట్టబద్ధమైన ఆడిటర్లు

సమాచారం అందించే వ్యక్తి యొక్క బాధ్యతలు

ఉద్యోగులు అనుమానిత తప్పును వీలైనంత త్వరగా నివేదించాలి.
వాళ్ళు ఖఛ్చితంగా:
• దర్యాప్తులకు సహాయం చేయండి
• అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించండి
• విధాన ఉల్లంఘనలను నివేదించండి
• NIXI ప్రయోజనాలకు హాని కలిగించే కార్యకలాపాలను నివేదించండి

నిందితుని బాధ్యతలు

నిందితుడు తప్పనిసరిగా:
• దర్యాప్తులకు సహాయం చేయండి
• అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించండి
• సాక్షులను ప్రభావితం చేయకుండా ఉండండి
• సాక్ష్యాలను నాశనం చేయకుండా ఉండండి

సమాచారం అందించిన వ్యక్తి మరియు నిందితుడి గుర్తింపు

సమాచారం అందించిన వ్యక్తి తన గుర్తింపును వెల్లడించాలి.
వి.ఓ. సమాచారం అందించిన వ్యక్తి మరియు నిందితుడు ఇద్దరి గోప్యతను నిర్ధారించాలి.
విషయం తీవ్రమైనదై, తగినంత సాక్ష్యాధారాలు ఉన్నట్లయితే మాత్రమే అనామక ఫిర్యాదులను పరిగణనలోకి తీసుకోవచ్చు.

సౌలభ్యం మరియు గోప్యత

గోప్యతను పాటిస్తూ, నిఘా సంబంధిత విషయాలను వెంటనే విచారించాలి.
చట్టం ప్రకారం అవసరమైనప్పుడు కేసులను చట్ట అమలు సంస్థలకు నివేదించవచ్చు.

ఫిర్యాదులు దాఖలు చేసే విధానం

ఫిర్యాదులు తప్పనిసరిగా:
• సంస్థాగత విషయాలకు సంబంధించినది
• లేఖ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సమర్పించాలి
• నిజాయితీగా మరియు దురుద్దేశం లేకుండా ఉండండి
• ఫిర్యాదుదారుని గుర్తింపు మరియు సంప్రదింపు వివరాలను కలిగి ఉండాలి
• తగిన సహాయక సాక్ష్యాలను చేర్చండి
• నిర్దిష్టంగా మరియు పొందికగా ఉండండి
• వ్యక్తిగత కక్షలు లేదా పరువు నష్టం కలిగించే చర్యలను నివారించండి

ఫిర్యాదుల నిర్వహణ మరియు పరిష్కారం

ప్రతి ఫిర్యాదును అధికారికంగా నమోదు చేయాలి.
VO ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:
• ఫిర్యాదు యొక్క ప్రామాణికతను ధృవీకరించండి
• ఫిర్యాదుదారు నుండి నిర్ధారణ కోరండి
• విచారణ అధికారిని నియమించండి
• దర్యాప్తు పురోగతిని పర్యవేక్షించండి
• సీఈఓకు సిఫార్సులు సమర్పించండి
• తుది ఫలితాన్ని తెలియజేయండి
అన్ని చర్యలు సరిగ్గా నమోదు చేయబడాలి.

అప్పీల్ విధానం

విజిలెన్స్ ఫలితాలపై అప్పీళ్లు డైరెక్టర్ల బోర్డుచే ఏర్పాటు చేయబడిన కార్పొరేట్ గవర్నెన్స్ కమిటీకి సమర్పించబడతాయి.

తప్పు చేసిన వారిపై చర్య

చేపట్టగల చర్యలు:
• నష్టాల రికవరీ
• ప్రమోషన్ పరిమితులు
• సస్పెన్షన్
• బదిలీ
• తొలగింపు
• భవిష్యత్ ఉద్యోగ పరిమితులు
• చట్ట అమలు సంస్థలకు నివేదించడం
• సివిల్ లేదా క్రిమినల్ విచారణలు

అసంబద్ధమైన, మోసపూరితమైన లేదా దురుద్దేశపూర్వకమైన రిపోర్టింగ్‌పై చర్య

అసంబద్ధమైన, బాధ కలిగించే, మోసపూరితమైన లేదా దురుద్దేశపూర్వకమైన ఫిర్యాదులపై వర్తించే చట్టాల ప్రకారం క్రమశిక్షణా మరియు చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవచ్చు.

ఫిర్యాదు ఉపసంహరణ

విచారణ ప్రారంభమైన తర్వాత, ఉపసంహరణ కోరినప్పటికీ ఫిర్యాదులు సాధారణంగా ముగింపు వరకు కొనసాగుతాయి.
ఫిర్యాదు దురుద్దేశంతో కూడుకున్నదని తేలితే, తగిన చర్యలు తీసుకోవాలి.

విజిలెన్స్ అధికారి సంప్రదింపు వివరాలు

శ్రీ రాజీవ్ కుమార్ (మేనేజర్-రిజిస్ట్రీ)
B-901, 9వ అంతస్తు టవర్ B,
ప్రపంచ వాణిజ్య కేంద్రం,
నౌరోజీ నగర్,
న్యూ ఢిల్లీ - 110029, భారతదేశం
సంప్రదింపు సంఖ్య: 011-48202002
ఇమెయిల్: రాజీవ్[at]nixi[dot]in

యాక్సెసిబిలిటీ టూల్స్

WCAG సహాయక ఎంపికలు